문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 네이버 지식iN/문제점 (문단 편집) === 신고처리 미흡 === 자세한 건 [[네이버/비판 및 문제점 #s-5|네이버 문제점 중 고객센터 관련]]를 참고하자. 네이버가 상담원과의 연결까지 없애버리면서 막장성은 가속화되었다. 2012~2013년도까지만 해도 장난성/홍보성/음란성/[[내공냠냠]]/욕설/도배/성의없는 짧은 답변 등 1:1 전화문의로 신고하면 대부분 처리하거나 악질 이용자들 정지하기도 했었으며, 늦어도 3일 이내로는 적극적으로 처리했었는데 2014년도부터는 아예 손을 놓았을 정도로 관리조차 안하고 있다. 이 때문에 아무리 질문과 전혀 관계없는 장난성 질문과 답변 및 심지어 대놓고 작성된 욕설, 비방, 음란성 글을 신고해도 처리 자체가 안 되는 경우가 많아졌다. 이제는 에디터 신고가 아닌 일반 신고는 운영진들이 직접 읽어보지도 않고 매크로 프로그램으로만 처리한다. 이 때문에 대다수 악질 이용자들은 이러한 매크로의 허점을 이용하여 엿 먹이고 싶은 이용자의 답변을 대량 신고하여 삭제되도록 한 뒤 채택 수를 줄여버리는 이른바 '''신고 삭제 테러'''를 벌이고 있다. 실제로 당한 대다수 고위 등급 이용자들이 지식인을 접기도 했다. 신고가 접수된 질문글에 대해서도 과거에는 답변을 달 때 신고가 접수된 글임을 미리 경고하는 기능이 있었으나 이 기능도 사라져서 광고 목적의 질문, 욕설이나 성적인 질문, 단순한 내공 얻기/룰렛 돌리기용 뻘질문에 대해 답변하는 것을 주의하도록 경고할 수 없게 되었으며 매크로를 통한 신고 처리까지 겹쳐서 대놓고 하는 패턴화된 광고가 아닌 이상 신고 처리가 제대로 처리되기 어렵게 되었다. 2023년 현재, 네이버에서 지정해 둔 7가지의 카테고리[* 특정 이용자의 질문/답변/채택 반복, 스팸/도배, 음란물, 불법정보(링크/삼품판매 등), 청소년 유해정보, 욕설/비방, 개인정보 노출이 있다.]를 제외한 모든 주제의 신고는 일절 처리해 주지 않으며, 그 중에서도 대부분은 매크로 답변으로 아무런 조치 없이 그냥 넘겨 버린다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기